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保証について
TONONの製品は安心の1年保証
をお付けしています。
保証期間内において、
取扱い説明書等に従った
正常なご使用方法によって
自然発生した故障、または破損は、
無償で商品交換をさせていただきます。
保証期間満了後や保証対象外の
商品につきましては、
内容により適宜対応させて頂きますので、
どうぞお気軽にご相談ください。
クリーニング・メンテナンス
について
基本的なクリーニング方法
- 基本的には水を含ませた布で
汚れを拭き取ります。
汚れが落ちにくいものは市販されている
中性洗剤等を使用頂けます。 - アルコール等の使用はできません。
よくあるご質問
- Q.発注後どのくらいで届きますか？
- 最短で1週間程度でお届けします。在庫状況により異なりますのでお問合せください。
- Q.どんな家具・色がいいのかわかりません。
- ご相談等も受け付けております。お気軽にお問合せください。
素材の特性や製品の形状を活かし、お客様のご要望やイメージに合った家具をご提案いたします。
- Q.商品を実際に見ることはできますか？
- ショールームにて見学が可能です。
見学の際には事前予約が必要となりますので、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
メンテナンス・補修に関する
お問い合わせはこちら
